|
NOS CONDITIONS Générales de venteDécouvrez les conditions générales de ventes de l'association OUAGAWAXDate de mise à jour : 28 Août 2023
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site web www.ouaga-wax.com et les transactions commerciales effectuées sur ce site. En utilisant ce site et en passant une commande, vous acceptez les CGV dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement avant de faire un achat.
1. Informations légales :
www.ouaga-wax.com est un site de commerce électronique exploité par OUAGAWAX, une association loi 1901 enregistrée au 3bis rue du carroi foin - 37510 Ballan Miré.
2. Produits et Commandes :
2.1 Produits :
Les produits disponibles à la vente sur le site www.ouaga-wax.com sont décrits avec précision sur les pages de produit correspondantes. Les images des produits sont fournies à titre illustratif et peuvent différer légèrement des produits réels en termes de couleur et d'apparence. Comme chaque article est fait main de façon artisanale au Burkina-Faso, les dimensions peuvent varier un peu d'un article à un autre.
2.2 Commandes :
En passant une commande, vous faites une offre d'achat pour les produits sélectionnés. Une fois que vous avez soumis votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons reçu votre commande. Cependant, cela ne constitue pas une acceptation de votre commande. L'acceptation de la commande et la conclusion du contrat de vente auront lieu lorsque nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition.
3. Prix et Paiement :
3.1 Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros et n'incluent pas la TVA car OUAGAWAX est une association. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront ajoutés lors du processus de commande.
3.2 Paiement :
Les paiements peuvent être effectués par carte bleue ou en liquide lors d'une remise en main propre. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Les informations de paiement que vous fournissez doivent être exactes et valides.
4. Livraison :
4.1 Délais de Livraison :
Les délais de livraison sont estimés et dépendent de votre emplacement. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
4.2 Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids/volume des produits commandés. Les frais de livraison exacts seront indiqués avant que vous ne finalisiez votre commande.
5. Retours et Remboursements :
5.1 Retours :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception. Les produits retournés doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés du formulaire de retour dûment rempli.
5.2 Remboursements :
Nous vous rembourserons le montant total payé pour les produits retournés, y compris les frais de livraison initiaux. Les frais de retour sont à votre charge.
6. Données Personnelles :
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site www.ouaga-wax.com.
7. Propriété Intellectuelle :
Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits et au site www.ouaga-wax.com restent la propriété de OUAGAWAX ou de ses fournisseurs.
8. Modification des CGV :
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV en vigueur au moment de la commande seront applicables.
En passant une commande sur *www.ouaga-wax.com*, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.
Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez nous contacter à ouagawax@gmail.com ou via notre formulaire de contact juste ici.
Fait le 23 Novembre 2022
Signature : M. OUEDRAOGO Tounwindé-Charles Tous nos produitsNos SACS & bagages en wax |